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Zoitel vous propose 2 logiciels pour booster la productivité de votre centre d'appels

Numérotation prédictive, preview, progressive

Filtre automatique des répondeurs, faux numéros, NRP

Scoring, dédoublonnage, injection fichiers pages blanches, B2B

Numérotation multi-fichiers avec gestion des quotas

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Saisie, scan, dédoublonnage des CV candidats

Planification des entretiens individuels, groupés

Saisie des rapports d’écoutes et reportings qualité

Evaluations sur la base des écoutes, performances, actions de formation

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CRM Zoicall pour centre d'appels

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Le volet technique est un pilier vital au sein d’un centre d’appels. Zoitel s’engage à le gérer et à vous maintenir très productif. Concentrez vous ainsi sur votre cœur de métier !